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Zammad 凭证(Zammad credentials)#

你可以使用以下凭据验证以下节点：

🌐 You can use these credentials to authenticate the following nodes:

先决条件(Prerequisites)#

  • 创建一个托管的 Zammad 帐号或设置你自己的 Zammad 实例。
  • 对于令牌认证，请在 设置 > 系统 > API 中启用 API 令牌访问。有关更多信息，请参阅 设置 Zammad。

支持的身份验证方法(Supported authentication methods)#

  • 基本身份验证
  • 令牌认证：Zammad 建议使用此认证方法。

有关使用该服务进行身份验证的更多信息，请参阅 Zammad 的 API 身份验证文档。

🌐 Refer to Zammad's API Authentication documentation for more information about authenticating with the service.

使用基本身份验证(Using basic auth)#

要配置此凭据，你需要：

🌐 To configure this credential, you'll need:

  • A 基础 URL：输入你的 Zammad 实例的 URL。
  • 电子邮件地址：请输入你用于登录 Zammad 的电子邮件地址。
  • 密码：输入你的 Zammad 密码。
  • 忽略 SSL 问题：启用后，即使 SSL 证书验证失败，n8n 也会继续连接。

使用令牌身份验证(Using token auth)#

要配置此凭据，你需要：

🌐 To configure this credential, you'll need:

  • A 基础 URL：输入你的 Zammad 实例的 URL。
  • 一个 访问令牌：一旦 Zammad 实例启用了 API 令牌访问，任何具有 user_preferences.access_token 权限的用户都可以通过进入 头像 > 个人资料 > 令牌访问 并 创建 一个新的令牌来生成 访问令牌。
    • 访问令牌权限取决于你希望使用此凭证完成的操作。要使用 Zammad 节点中的所有功能，请选择：
      • admin.group
      • admin.organization
      • admin.user
      • ticket.agent
      • ticket.customer
  • 忽略 SSL 问题：启用后，即使 SSL 证书验证失败，n8n 也会继续连接。